Показатели Netflix впервые снизились в Австралии. Виноват ли обмен паролями?

Впервые с момента запуска Netflix в Австралии количество подписок на Netflix резко упало.

С ужесточением правил обмена паролями и более конкурентным рынком, чем когда-либо прежде, ослабевает ли присутствие Netflix в Австралии?

Стриминговый гигант вышел на австралийский рынок в 2015 году и с тех пор является самым популярным видеосервисом по подписке в Австралии, насчитывающим сегодня около 6,1 миллиона австралийских пользователей.

Но, согласно ежегодному исследованию австралийской подписки в сфере развлечений, проведенному исследовательской фирмой Telsyte, впервые с момента запуска в Австралии количество подписок Netflix снизилось, упав на 3 процента по состоянию на июнь 2023 года.

В исследовании рассказывается иная история о других потоковых предложениях, таких как Amazon Prime Video и Disney+, у которых наблюдался рост числа австралийских подписчиков.

Результаты не удивительны для сценариста кино и телевидения Кэмерона Уильямса, который говорит, что цифры указывают на то, что контент Netflix не привлекает местную аудиторию, как это было раньше.

«Время от времени мы получаем «Очень странные дела» или «Игру про кальмара», которые являются прорывным шоу, о котором все говорят… Но между ними так много всего, что просто остается между трещинами», — сказал Уильямс.

Помимо усиления конкуренции, Netflix также становится более строгим к своим подписчикам.

Возможно, недавно при использовании службы потоковой передачи на вашем экране появилось сообщение с просьбой подтвердить, что ваше устройство является частью семьи вашей учетной записи.

Это потому, что в этом году Netflix объявил, что ужесточает меры по совместному использованию паролей среди домохозяйств, что часто делается пользователями в целях экономии денег.

По оценкам Netflix, во всем мире 100 миллионов человек получали пароли от других для доступа к контенту Netflix от 232 миллионов платных подписчиков.

В исследовании сообщается, что в сочетании с ростом стоимости жизни и более конкурентным рынком потокового вещания, хотя Netflix остается лидером потокового вещания в Австралии, спад является для них первым.

И только в прошлом месяце Netflix сообщил о самом большом весеннем росте числа подписчиков по всему миру после мер по обмену паролями и внедрения более дешевых планов подписки, которые впервые включали рекламу.

Исследование показывает, что совместное использование паролей широко распространено в Австралии: каждый третий подписчик потокового вещания делится своими логинами с друзьями и семьей.

Интересно, что исследование также показало, что только 7 процентов из тех, кто подписался на Netflix в предыдущие 12 месяцев, в конечном итоге отменили подписку из-за новых правил обмена.

«Netflix всегда был лидером в Австралии как платформа потокового вещания благодаря хорошему старту», ​​— сказал Уильямс.

Netflix по-прежнему является лидером австралийского рынка потокового вещания, но исследование показывает, что австралийские подписчики более сообразительны, чем когда-либо прежде.

«Я не думаю, что существует большая лояльность к бренду, когда дело касается потоковых платформ», — добавил Уильямс.

Исследование показало, что почти половина подписчиков в Австралии заявили, что они с большей вероятностью будут переключаться между различными услугами, чтобы сэкономить деньги, и лишь небольшой процент заявил, что им «трудно отказаться от подписки».

Элвин Ли, старший аналитик Telsyte, сказал, что исследование показало нам, что австралийские потребители по-прежнему отдают приоритет потоковым сервисам в своем бюджете, но с большей вероятностью будут переезжать.

«Им приходится делать сознательный выбор в зависимости от того, где находится контент, который их интересует… В результате у них будет больше стимула переключаться между сервисами, пробовать что-то другое, а затем возвращаться снова», — сказал Ли.

Такое поведение, наряду с изменением способов, которыми стримеры выпускают свой контент, похоже, впервые способствует потере аудитории Netflix Australia.

Не совсем, но Кэмерон Уильямс сказал, что снижение количества подписок на Netflix в Австралии показало, что запойный просмотр шоу больше не рассматривается как преимущество перед более традиционным еженедельным спадом.